Information sur la protection des données

La protection des données est une préoccupation majeure du Groupe ElringKlinger. Pour protéger vos données personnelles qui sont recueillies lors de la visite de nos sites Internet ou que vous nous avez transmises, nous agissons selon les dispositions légales applicables à la protection des données personnelles.

La société

ElringKlinger AG
Max-Eyth-Straße 2
D-72581 Dettingen/Erms, Allemagne

est responsable du respect des dispositions en matière de protection des données dans le cadre de leur présence sur Internet.

 

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Les données relatives aux personnes sont des informations qui concernent votre personne ou qui permettent de l’identifier par déduction (applicables à la personne). En font partie des informations telles que votre nom, votre adresse, adresse postale ou votre numéro de téléphone.

Les informations qui ne peuvent pas être directement liées à votre identité (par exemple la durée de votre visite sur le site Internet ou le nombre d’utilisateurs) n’en font pas partie.

Les données relatives à la personne ne sont collectées sur notre site Internet que lorsqu’elles sont nécessaires au fonctionnement technique ou pour une utilisation satisfaisante du site Internet. La base légale à ce sujet est l’art. 6, paragraphe 1 a), f) RGPD.

 

De plus, vos données sont traitées dans les objectifs suivants :

· pour l’enregistrement et la gestion de l’utilisateur.
La base légale concernée est l’art. 6, paragraphe 1 f) RGPD.

· pour la mise à disposition de vidéos.
La base légale concernée est l’art. 6, paragraphe 1 f) RGPD.

· pour le planning des itinéraires (recherche de partenaires commerciaux)
La base légale concernée est l’art. 6, paragraphe 1 f) RGPD.

 

En utilisant le protocole http, les données suivantes sont collectées par le serveur :

Date

Durée de la sauvegarde

Type et version du navigateur

14 jours

Système d’exploitation utilisé

14 jours

URL de référence

14 jours

Adresse IP

14 jours

Moment de la demande

14 jours

Si ces données ou aussi d’autres données personnelles supplémentaires sont traitées pour l’utilisation par d’autres services durant cette présence sur Internet, par exemple l’utilisation du formulaire de contact, vous serez en serez informé spécialement avant l’utilisation du service.

 

Transmission des données personnelles

Les données que vous avez traitées sont transmises aux destinataires suivants afin que l’exploitation de cette présence sur Internet puisse être garantie :  

 

Catégorie

Objectif

Transfert dans un pays tiers

Agence de publicité

Exploitation du site internet

non

 

 

 

Plate-forme vidéo

Mise à disposition de vidéos

oui

Prestataires de cartes

Planning d’itinéraires

oui

Agence de publicité

Développement et design

non

ElringKlinger AG

Traitement du contenu du site Internet

non

Newsletter

Mise à disposition de la newsletter

non

 

Si une transmission est réalisée dans un pays tiers, vos données personnelles sont protégées selon l’art. 44 RGPD par des accords contractuels avec le destinataire. Pour obtenir une copie des accords contractuels concernés, prière de contacter l’adresse indiquée ci-dessous.

Si vous profitez de la possibilité d’utiliser nos Plug-Ins vers les réseaux sociaux, la société    ElringKlinger AG ne transmettra pas ces données. Elles sont directement dirigées sur la page correspondante du réseau social lors de l’utilisation.

Si vos données personnelles sont transmises à des destinataires autres que ceux indiqués par l’utilisation de services externes, vous en serez également informé avant le traitement.

 

Vos droits

Comme personne concernée dont les données font l’objet d’un traitement, vous avez à tout moment les droits suivants selon la RGPD :
 

·         Droit à l’information

·         Droit à la correction

·         Droit à la suppression

·         Droit à la restriction du traitement des données

·         Droit à la transmissibilité des données

·         Droit à l’opposition, en particulier lors d’un traitement selon l’article 6, paragraphe 1 a) et f) RGPD.

 

Si vous souhaitez faire usage de l’un de ces droits, veuillez vous adresser par écrit, de manière informelle, à l’adresse de contact indiquée. Si vous souhaitez utiliser votre droit à l’opposition, le traitement des données réalisé jusqu’à ce moment n’en sera pas affecté. Vous avez en outre le droit de vous plaindre auprès d’un Service de Surveillance.

 

Suppression

Pour la suppression de vos données, nous nous référons aux bases de la protection des données du RGPD. Selon ce règlement, les données sont directement supprimées après le traitement de votre affaire. Dans les tableaux figurant dans l’avis sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter les détails des durées d’annulation ou de sauvegarde respectivement configurées.

 

Cookies

Des cookies sont utilisés sur nos pages Internet. Un cookie est un petit jeu de données qui peut être déposé sur votre disque dur. Ce jeu de données est construit, généré, ensuite il vous est envoyé par le serveur Internet via lequel vous avez établi une liaison sur votre navigateur Internet (par exemple Internet Explorer, Google Chrome ou Mozilla Firefox).

Le tableau suivant vous fournit toutes les informations importantes sur les cookies que nous utilisons :

 

Fonction

Durée de la sauvegarde

Identification de la session PHPs Standard

Fin de la session

Identification de la session TYPO3 Standard

Fin de la session

La plupart des navigateurs sont actuellement réglés normalement de manière qu’ils acceptent automatiquement les cookies. Vous avez cependant la possibilité de régler votre navigateur pour un refus de cookies ou de mettre fin à leur affichage préalable. La désactivation des cookies ne permet cependant qu’une consultation imparfaite de certaines parties de la page d’accueil. En outre, vous pouvez aussi supprimer les cookies manuellement à tout moment.

Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse électronique communiquée et que vous acceptez la réception de la newsletter. D’autres données ne sont pas recueillies, sauf sur une base volontaire. Pour le suivi de la newsletter, nous utilisons des prestataires de services newsletter que nous décrivons ci-après.

 

Inxmail

Ce site Internet emploie Inxmail pour l’envoi de newsletters. Le prestataire est la société Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, D-79106 Freiburg (ci-après Inxmail).

 

Inxmail est un service qui peut organiser et analyser, entre autres, l’envoi de newsletters. Les données que vous nous avez communiquées dans le but de recevoir la newsletter sont traitées sur les serveurs de Inxmail.

 

Analyse des données par  Inxmail

À l’aide de Inxmail il nous est possible d’analyser nos campagnes de newsletters. Par exemple nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quel lien a été éventuellement cliqué. De cette manière nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens sont cliqués particulièrement souvent.  

 

De plus, nous pouvons reconnaître si après ouvrir / cliquer, des actions préalablement définies ont été réalisées (taux de conversion). Nous pouvons par exemple reconnaître si vous avez conclu un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

 

Inxmail nous permet aussi de répartir les destinataires des newsletters dans différentes catégories (« clusters »). Les destinataires des newsletters peuvent être divisés par exemple selon l’âge, le sexe ou leur lieu de résidence. De cette manière la newsletter peut être mieux adaptée aux groupes-cibles respectifs. Si vous ne souhaitez pas une analyse par Inxmail, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet nous mettons à disposition dans chaque message newsletter un lien correspondant.

 

Vous trouverez la déclaration de protection des données de Inxmail sous : https://www.inxmail.de/datenschutz.

 

Base légale

Le traitement des données est réalisé sur la base de votre accord (art. 6, paragraphe 1 litt. a RGPD). Vous pouvez à tout moment annuler cet accord.

 

Durée de la sauvegarde

Les données entrées par vous dans l’objectif de recevoir la newsletter sont sauvegardées par nous jusqu’à leur transmission chez nous ou par le prestataire de services des newsletters et après le désabonnement à la newsletter elles sont radiées de la liste de diffusion ou supprimées après un incident lié à l’objectif. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses électroniques de notre liste de diffusion de newsletters à notre propre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime selon l’art. 6, paragraphe, litt. f  RGPD. Les données sauvegardées par nous dans d’autres objectifs n’en sont pas affectées.

 

Après votre suppression de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse électronique sera sauvegardée dans une blacklist, chez nous ou chez le prestataire de services des newsletters, pour autant que cela est rendu nécessaire pour éviter des mailings futurs. Les données de la blacklist ne sont utilisées que dans cet objectif et non assemblées à d’autres données. Ceci sert aussi bien votre intérêt que le nôtre pour le respect des dispositions légale en matière d’envoi de newsletters (intérêt légitime dans le sens de l’art 6, paragraphe 1, litt. f RGPD). La mémorisation dans la blacklist n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez contester la sauvegarde si vos intérêts surpassent notre intérêt légitime.

 

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat concernant le traitement des commandes avec le prestataire cité ci-dessus. Il s’agit ici d’un contrat obligatoire de protection des données qui garantit que ces données concernant les personnes qui consultent notre site Internet ne sont traitées que selon nos instructions et dans le respect de la RGPD.

 

Plugins et outils

YouTube avec une protection élargie des données

Ce site Internet intègre des vidéos de YouTube. L’exploitant des pages est la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

 

Nous utilisons YouTube dans un mode de protection élargie des données. Selon YouTube ce mode a pour effet qu’aucune information sur les visiteurs de ce site Internet n’est mémorisée avant que la vidéo n’ait été vue par ceux-ci. Le transfert de données à des partenaires de YouTube n’est, à l’opposé, pas absolument exclu par le mode de protection élargie des données. Par conséquent YouTube établit une liaison avec Google par un double clic sur le réseau – indépendamment du fait que vous ayez regardé ou non une vidéo.

 

Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Internet, une liaison avec les serveurs de YouTube est établie. Ici le serveur YouTube est informé des pages de notre site que vous avez consultées. Lorsque vous être connecté à votre compte YouTube, vous donnez à YouTube la possibilité de classer dans votre profil personnel vos habitudes de navigation. Vous pouvez l’éviter en vous déconnectant de votre compte YouTube.

 

En outre, après le démarrage d’une vidéo, YouTube peut sauvegarder différents cookies sur votre terminal ou employer des technologies comparables de reconnaissance (par ex. la prise d’empreintes digitales). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Internet. Ces informations sont, entre autres, utilisées afin d’établir des statistiques de vidéos, pour améliorer la facilité d’utilisation et prévenir les tentatives de fraude.

 

Éventuellement, après le démarrage d’une vidéo sur YouTube, d’autres procédures de traitement des données peuvent être déclenchées sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

 

L’utilisation de YouTube est réalisée dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime dans le sens de l’art. 6, paragraphe 1, litt. f RGPD. Si un accord adéquat a été sollicité, le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, litt. a RGPD et du § 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données de téléservices (TTDSG) si l’accord comprend la sauvegarde de cookies ou l’accès aux informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple dispositif à empreintes digitales) dans le sens de la loi sur la protection des données de téléservices (TTDSG). L’accord peut être à tout moment révoqué.

 

Vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection des données sur YouTube dans leur déclaration de protection des données sous : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Google Maps

Cette page utilise le service de cartes Google Maps. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

 

Pour l’utilisation des fonctions de Google Maps il est nécessaire de mémoriser votre adresse IP. En principe, ces informations sont transmises et sauvegardées sur un serveur de Google aux USA. Le prestataire de cette page n’a aucune influence sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts dans un but d’harmonisation des polices de caractères. Lors de la consultation de Google Maps, votre navigateur télécharge les Web Fonts nécessaires dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher les textes et les typographies correctement.  

 

L’utilisation de Google Maps est réalisée dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour trouver plus facilement les lieux que nous indiquons sur notre site Internet. Ceci représente un intérêt légitime dans le sens de l’art. 6, paragraphe 1, litt. f RGPD. Si un accord adéquat a été sollicité, le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, litt. a RGPD et du § 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données de téléservices (TTDSG) si l’accord comprend la sauvegarde de cookies ou l’accès aux informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple dispositif à empreintes digitales) dans le sens de la loi sur la protection des données de téléservices (TTDSG). L’accord peut être à tout moment révoqué. 

 

Le transfert des données aux USA s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la commission UE. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

 

Vous trouverez plus d’informations concernant le traitement des données utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Responsable de la protection des données

La société ElringKlinger a rempli son obligation de nommer un responsable de la protection des données. Voici comment le contacter :  

Markus Kreder (responsable externe de la protection des données, TMD Secure GmbH)

Lannerstr. 22
D-41189 Mönchengladbach

Tél. +49 2166 135 98 97
Fax +49 2166 55 10 93
Courriel : data.safety@elringklinger.com